Miguel Quiroga je skušal storiti vse, da bi rešil sebe in ostalih 80 potnikov nesrečnega letala v Kolumbiji. A bil je nemočen, kar dokazujejo tudi njegove zadnje besede, ki so bile namenjene kontrolnemu stolpu.
Uradnih poročil glede tega še ni, vse skupaj pa je slišal eden od pilotskih kolegov, ki je v času nesreče letel v bližini nesrečnega letala. "Zmanjkalo nam je goriva. Izgubljamo višino. GPS ne dela! Ne vem, kaj se dogaja! Elektronika nam je popolnoma odpovedala. Prosim za koordinate letališča, da lahko pristanemo. Dajte nam navodila! Na radarju nič ne vidim," je med drugim glasno vpil pilot, še nekajkrat zavpil, da potrebujejo pomoč, njegove zadnje besede pa so bile: "Zdaj smo na 300 metrih višine."
Nato je bila radijska veza prekinjena, letalo pa je končalo v gorah le nekaj deset kilometrov stran od letališča, na katerem bi moralo pristati.